** 颱風或豪大雨侵襲台灣,本公司訂單處理原則如下:
商品配送目的縣市若因人事行政局公佈停止上班上課,公司行號休假:風雨不大的狀況,送前將電聯收件人,若是同區地址當日商品仍將盡力送達;若是宅配商品跨區轉送將有半天或1天的延遲,不便之處尚請見諒。
若風雨強烈或淹水無法進入,或跨區轉送,商品將由本公司(或宅急便)帶回保管,並順延隔日再配送。
因天災產生之訂單延遲實非人力所能控制,若當日商品未配送到達,將主動聯絡訂購人或收件人後續處理。若顧客需調整配送時間,請儘快聯絡本公司,以利調整配送時間。
*查件服務:宅配商品-若需查詢訂單請[[按此查單]] 或請電(02)412-8888黑貓宅急便客服中心。
*颱風期間,本公司網站所有訂購及相關客服業務均正常運作。
愛上新鮮提醒您提早做好防颱準備!注意安全!!
愛上新鮮客服中心 敬上